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Quarterly Business Review
État des lieux de votre visibilité IA
Ce que couvre ce rapport
Dispositif
Rappel du mandat, les trois piliers et ce qui a été mis en place.
Marché
Contexte marché et analyse de données.
État des lieux
Analyse des données, photographie à date et principaux résultats (wins).
Prochaines étapes
Priorités Q4 et plan 2027.
Les livrables
Dashboard agentique
SE Ranking
Content Studio
Plan d'action offsite
Et plus encore, plus que ce qui était initialement prévu
Rédaction complète plutôt que brief
On a publié du contenu nous-mêmes au lieu de simplement fournir des briefs.
Accélère la production et permet un refresh de contenus jusque-là non actualisés.
Content Studio
Outil de production et traduction déployé et ouvert aux équipes, achat distinct du mandat GEO.
Déjà 76 contenus optimisés et/ou traduits en 2 mois.
Offsite France
Périmètre distinct du mandat GEO, activé en parallèle avec une boucle de validation dédiée.
Élargit la mentionnabilité via des communiqués GEO et le relais d'affiliation.
Reddit En cours
Guide complété en septembre par un récapitulatif stratégique pour diffusion interne.
Mobilise plusieurs pays sur un sujet d'innovation encore niche.
Suivi de projet corporate En cours
Suivi de la marque dans les réponses génératives, à la demande de l'équipe communication.
Fédère les équipes marketing et communication globales autour du sujet JO.
Ce qui a bougé dans l'écosystème ce trimestre
1
24–26 juin
Spam update Google
Aucune nouvelle règle publiée. Aucune corrélation établie avec nos marchés.
2
22 juillet
AI Overview & AI Mode activés en France
Dernier grand marché européen à basculer. Effet net et mesurable sur Schengen FR (voir État des lieux).
3
18–21 août
2ᵉ spam update
Concomitant à des mouvements de plateforme synchronisés sur 5 à 6 marchés, sans lien direct établi.
4
31 août
Rapport « IA générative » dans Search Console
Premier indicateur officiel Google sur AI Overview — impressions seulement, pas encore de clics ni de position.
Ce que le marché attend, ce que nous mesurons
Effet 01 · Le clic
Impact sur le CTR organique
Effet 02 · La citation
Impact sur l'overlap SEO / citations IA
Ce que le marché attend
−61 % de CTR organique en moyenne sur les requêtes informationnelles, en présence d'un AI Overview
8 % vs 15 % de taux de clic sur un résultat classique, avec ou sans résumé généré
Ce que le marché attend
≈ 70 % de recouvrement entre le classement Google et les citations des moteurs génératifs
L'hypothèse dominante du marché : bien se classer en SEO suffirait à être cité par les IA.
Notre réalité
−30 %
AXA Schengen France · depuis le 22 juillet
La baisse est bien là, mais deux fois moins forte que sur le marché : nos pages encaissent mieux que la moyenne l'arrivée des AI Overviews.
Notre réalité
25,8 %
SE Ranking · 581 prompts · 3 marchés
Stable d'un marché à l'autre (23,8 à 26,6 %), mais très loin des ~70 % attendus : nos positions organiques ne suffisent pas à porter notre visibilité IA.
SE Ranking — France, 200 prompts
Trois constats du trimestre
01
La perte se loge ailleurs qu'attendu
L'informationnel perd beaucoup d'exposition (jusqu'à −61 % d'impressions aux US) mais peu de clics — cette perte-là coûte peu, elle porte sur des requêtes qui ne cliquaient déjà pas. La vraie perte porte sur la marque et le vocabulaire produit : −32,3 % de clics de marque aux US (48 % de la perte totale), −29 % sur le vocabulaire assurance en Italie (64 % de la perte).
02
Un effet causal isolé et daté
L'activation d'AI Overview en France le 22 juillet produit un effet net sur Schengen FR : CTR −30 %, rupture exactement sur cette semaine, pendant que l'allemand reste stable et que l'anglais progresse sur la même période — la preuve la plus propre du trimestre.
03
Un signal italien déjà identifié, pas un problème GEO
−92 % d'impressions en 24h les 15-16 août : un probable déclassement algorithmique du domaine, sans lien avec le génératif. Six hypothèses testées et éliminées, diagnostic déjà posé, équipes locales dessus.
Quelques points de vigilance sur la mesure en IA générative
Une base déclarative
Les prompts suivis ne représentent pas un volume de recherche exhaustif, mais un échantillon choisi pour sa représentativité par marché. Un taux de citation de 28 % signifie « sur nos prompts suivis en Italie », pas « sur toute la demande italienne ».
Une forte variance intrinsèque
Les réponses des moteurs génératifs varient d'une exécution à l'autre pour un même prompt. Une évolution ponctuelle doit s'installer dans le temps avant d'être lue comme une tendance.
Des historiques inégaux
Italie et US : 119 jours de relevés quotidiens, une lecture de tendance est possible. Schengen : seulement 41 à 43 jours — un état des lieux, pas encore une évolution mesurable.
Une donnée officielle encore pauvre
Google ne publie que des impressions sur ses surfaces génératives (ni clics, ni requêtes, ni position), et aucun éditeur ne documente ses ajustements de sélection des sources — contrairement à la recherche classique.